Accueil > COMMUNIQUÉS DE PRESSE
Mise en garde des consommateurs des Hautes-Pyrénées : Démarchage téléphonique malveillant (Communiqué Préfet)
Le préfet des Hautes-Pyrénées appelle à la vigilance des consommateurs, invités, suite à un démarchage téléphonique, à se rendre dans un magasin de meubles pour y retirer des cadeaux ou participer à une loterie.
Ce type de procédé constitue le mode opératoire privilégié de certaines sociétés d’ameublement éphémères, connues pour cibler les personnes âgées et avoir recours à des pratiques commerciales trompeuses et particulièrement agressives :
• cadeaux remis ne correspondant pas aux produits annoncés et se révélant de faible valeur ;
• prix des produits exposés artificiellement gonflés, permettant aux vendeurs d’accorder des remises illusoires pour faire croire aux consommateurs qu’ils font une bonne affaire ;
• gains annoncés dans le cadre de la loterie se transformant automatiquement en un bon d’achat à valoir le jour-même sur les articles en vente ;
• pratiques commerciales trompeuses sur la qualité et la provenance des articles mis en vente ;
• pression constante exercée par les vendeurs lors de la négociation commerciale pour inciter les consommateurs à l’achat d’un meuble, même si le consommateur n’en a pas besoin ou n’en veut pas ;
• non-respect du délai de rétractation de 14 jours à partir de la signature du contrat de vente et obstacle à l’exercice de ce droit par les consommateurs (livraison le jour même avec reprise de l’ancien mobilier pour donner l’impression aux consommateurs qu’ils ne peuvent plus se rétracter alors que la loi les y autorise).
Tout consommateur s’estimant victime de telles pratiques peut prendre contact avec les enquêteurs de la DDETSPP des Hautes-Pyrénées, par courrier au 10 rue Amiral Courbet, 65 000 TARBES ou par courriel à l’adresse ddetspp-ccrf@hautespyrénées
Rédaction
Articles de cet auteur
- Communiqué du collectif 65 pour la libération de Georges Ibrahim Abdallah
- La Ville de Tarbes organise un job dating pour les jeunes
- Arrivée de la Flamme Olympique à Marseille : Retour en images
- Enfin arrivée sur le sol Français, la Flamme Olympique a été accueillie par la ferveur marseillaise et par un trio emblématique de premiers porteurs : Florent Manaudou, Nantenin Keita et JuL (Communiqué Paris 2024)
- Une visite présidentielle fructueuse pour la boutique de la Maison du Tourmalet
- [...]